お問い合わせの前に・・・ |
よくあるご質問ページをご覧ください。ユーザー様のお問い合わせが多い項目についてQ&A形式で答えております。
など、ご質問の内容がこちらに記載されていないかご確認ください。
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ステップ1 お問い合わせの項目を選ぶ(必須) |
エラーやシステムトラブルのご連絡 ご意見・ご要望 広告掲載について その他のお問い合わせ
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ステップ2 必要項目に入力する |
ご質問詳細(必須)
※適当な個所で改行を入れてください。
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エラー・システムトラブルに関する質問の方は以下の項目にもご入力ください。
※エラー状況の確認のために必要な情報です。
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ご利用環境 |
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エラーが発生した画面のURL |
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エラーの詳細
以下のような情報をご入力ください
※適当な個所で改行を入れてください。
1.エラーが発生したページ名
例)マイページ
2.エラー発生までの手順
例)何のリンクをクリックした後など
3.表示されたエラーメッセージや内容
例)この画像はアップロードできませんなどと表示された場合など
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ご使用中のセキュリティソフト名、先読みソフト名
ウイルスバスター、Norton Antivirus など
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ステップ3 お客様の連絡先を入力する |
お名前(必須) |
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連絡先メールアドレス(必須) |
確認のためにもう一度メールアドレスを入力してください。
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入力された個人情報は プライバシーポリシー
に基づき取り扱われることに同意するものとします。
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※お客様のプライバシー保護のため、お問い合わせの調査に必要としない個人情報
(パスワード、クレジットカード情報など)のご入力はお控えくださいますようお願いいたします。
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